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Preguntas Frecuentes

Registrarse en LiuImport.com es muy fácil

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Si tomaste la decisión de eliminar tu cuenta, por favor escríbenos un correo electrónico a liuImportperu@gmail.com con el asunto “Eliminar Usuario”. Nuestro equipo de Servicio al Cliente gestionará tu solicitud dentro de las 24 horas hábiles de haberla recibido.

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Sí, se realizan envíos a través de Olva Courier, Shalom y/o Flores, dichos operadores logísticos nos permiten tener una amplia cobertura a nivel nacional. Sin embargo, nos regimos a los tiempos que establece cada operador logístico.

  1. Ingresa con tu cuenta o crea una cuenta nueva si es tu primera compra.
  2. Si ya encontraste el producto que estabas buscando, selecciona la variación del mismo (talla, color, etc.), agrégalo al carrito de compras haciendo clic en “Agregar al Carrito”.
  3. Una vez que hayas terminado de agregar todos los productos de tu interés, ingresa a tu carrito. Lo puedes hacer de dos maneras: Haciendo clic en Comprar todo.
  4. Te aparecerá la siguiente ventana
  5. Ingresa tu dirección de envío. Recuerda que puedes elegir la de tu casa o la de tu oficina.
  6. En Datos de Facturación, elige si deseas Boleta o Factura.
  7. Si eliges Factura, deberás llenar todos los campos requeridos.
  8. Elige el método de pago.
  9. Verifica en “Resumen de Orden” el total a pagar y el tiempo de envío..
  10. Por último, haz clic en Finalizar compra.

Es muy importante que la información que proporciones sea detallada para evitar cualquier incidente con el envío de tu pedido.

Todos los productos que se comercializan a través de liuimport.com son completamente nuevos y legales. Las empresas tiene distribuidores autorizados y ofrecen la protección de garantía de todos sus productos. Ante ello, ten la completa seguridad por los productos que adquieres a través de LiuImport.com son nuevos y de procedencia legal.

Contra entrega en Efectivo

Haz tu compra en Línea y págala al momento de recibir tu pedido. El pago lo debes hacer al personal encargado de hacer la entrega, pero recuerda que solo lo puedes hacer mediante dinero en efectivo. Es importante que cuentes con la suma exacta de dinero ya que en ocasiones el personal logístico no cuenta con efectivo para el vuelto. Cuando elijas la opción contra entrega en efectivo dentro de las siguientes 24 horas recibirás la llamada de un asesor de Servicio al Cliente con la finalidad de hacer la confirmación de los datos de tu pedido, te sugerimos que te mantengas atento para recibirla.

Tarjeta de Crédito o Débito      

Compra y Paga en Línea, con esta opción puedes pagar utilizando tus tarjetas Visa, MasterCard y American Express; de manera fácil y segura. Una vez que hayas realizado el pago con tu tarjeta, dentro de las 24 horas siguientes recibirás un correo de confirmación de compra, eso significa que tu pago fue procesado con éxito.

Te recomendamos que antes de realizar un pago con tu tarjeta de crédito o débito te asegures de que se encuentre habilitada para transacciones por internet y que tengas el saldo suficiente para realizar la operación.

 

Sí, para poder indicarte precios al por mayor, envianos un correo electrónico a liuimportperu@gmail.com indicando el código del producto, el precio al mayoreo es a partir de 6 unidades.